PVE

Une gestion des relations clients optimisée grâce à la solution HERAKLES

logo PVE

PVE, filiale du groupe PAPIN, est une entreprise vendéenne basée à Mortagne Sur Sèvre. Spécialisée dans la préfabrication d’ouvrage béton liée au domaine de l’eau depuis 30 ans, PVE conçoit, réalise et installe des ouvrages en béton pour l’assainissement : bassins de stockage, postes de refoulement, canaux débit métriques, cuves de récupération, stations d’épuration, ouvrages spéciaux.

PVE est certifié ISO 9001 depuis 2014
43 salariés et 7,3 Millions de CA en 2020

« Un ERP est indispensable car il permet d'avoir une vision globale et en temps réel sur notre activité au travers d'indicateurs précis »

explique M. Pierrick Morel, Directeur de l’entreprise.

HERAKLES, un vrai outil de pilotage commercial

« Nous utilisions un logiciel métier non adapté. Avec HERAKLES, nous avons réussi à mieux maitriser les coûts et à optimiser notre gestion de la relation clients avec un vrai outil de pilotage commercial »

CRM gestion de la relation clients

le module CRM permet de suivre l’historique des relations avec le client. La fiche affaire regroupe toutes les informations utiles pour un suivi commercial et technique efficace. Le module permet d’accéder aux documents commerciaux : devis, commandes, historique des pièces, factures.  Une fonction de messagerie interne permet de suivre l'état de prise en compte des notes transmises.

Configurateur en devis et gestion commerciale.

Des fonctionnalités pour gérer efficacement l’activité commerciale, gagner du temps et entretenir ses relations clients : suivi complet des prospects, clients et fournisseurs, génération de devis avec mise en œuvre d’un configurateur technique et commercial, suivi administratif des commandes, bon de livraison, facturés, gestion des ordres de fabrication, gestion des achats et prix de revient.

 

Pour plus d’informations : www.pve.fr