FICHE D’IDENTIFICATION DES BESOINS -- GÉNÉRAL

Fiche d’identification des besoins
Formulaire général

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Profil (*)
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Profil (*)

  • Le profil « U - utilisateur » correspond à l’usager du logiciel qui exploite des fonctions du logiciel dans un périmètre et un contexte précis.
  • Le profil « C - utilisateur confirmé » correspond à l’usager du logiciel assurant l’exploitation au quotidien dans son domaine de compétence. L’utilisateur confirmé a une double compétence : vision générale des flux de l’entreprise qui correspondent à son champ d’action, mise en œuvre de ces flux dans les modules HERAKLES concernés, supervision de ces flux en maîtrisant le contrôle et la rectification des données HERAKLES saisies. L’utilisateur confirmé peut venir en support de l’utilisateur dans l’usage de HERAKLES au quotidien.
  • Les formations de profil « P- Pilote » pouvant intervenir sur des paramétrages généraux de la base de données, liés à leur domaine de compétence. Le pilote peut également venir en support des utilisateurs (confirmés ou pas).

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