La réglementation RGPD et la sensibilisation du public poussent les entreprises et les donneurs d’ordre à examiner de façon plus précise le traitement et la conservation des données personnelles. Il s’agit d’une problématique globale de l’entreprise qui concerne autant les salariés, que les clients, les fournisseurs ou les recrutements. Et s’il n’est pas le seul, l’ERP est également concerné dans la mise en place d’une démarche RGPD.

Le module complémentaire HERAKLES CRM permet de gérer l’ensemble de la relation client et les actions sur les projets internes. Le module CRM bureau possède une vue agenda. L’agenda est également disponible dans l’application CRM MOBILE. HERAKLES étend les fonctionnalités avec la possibilité de synchroniser un Google agenda avec votre agenda CRM HERAKLES.

HERAKLES poursuit le développement de son offre HERAKLES MOBILITE et propose un nouveau module : le CRM mobile.

Le CRM mobile est axé sur la gestion d’actions et complète le module CRM disponible sur l’application Windows.

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