image : Loi anti-fraude

Le logiciel HERAKLES permet la mise en conformité avec les dispositions de l’article 88 de la loi de finance de 2016.

Il s'agit d'une nouvelle fonctionnalité qui peut être activée dans le logiciel. Depuis le 1er janvier 2018, ces dispositifs imposent aux sociétés assujetties à la TVA et dont au moins une partie des clients sont des particuliers (B2C) d’utiliser un logiciel de facturation respectant les critères définis ci-dessus.

HERAKLES a choisi d'intégrer 3CX, un des logiciels leader de la téléphonie sur IP, sur sa partie CRM.

Quels sont les avantages de l'option 3CX dans mon CRM ?

Cette nouvelle option permet :

- d'émettre des appels sortants : passer des appels vers des contacts en un simple clic (extension 'click to call').

La GED est la Gestion Electronique des Documents.

Ce module permet d'associer un document externe à une fiche dans HERAKLES, que ce soit un article, un client, un devis, un OF, une facture, etc.

Des traitements ou des états spécifiques peuvent prendre en compte ce document associé.

Un post rapide aujourd'hui. Si vous êtes sous contrat de maintenance et avez une version 2018 ou 2019, vous avez accès à un résumé des dernières nouveautés fonctionnelles qui pourraient vous intéresser.

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